Carabineros es guardia armada de call center de capitales españoles

Este miércoles más de 80 trabajadores de la empresa de call center Unísono que se hallaban en una huelga legal fueron detenidos por carabineros, prestándose de manera rápida a un llamado de los gerentes de la trasnacional española, la que desea congelar el sueldo de sus funcionarios por los próximos 3 años.
Violenta fue la intervención policial del día miércoles cuando los trabajadores del Sindicato Interempresas Nacional de Trabajadores de Contratistas y Subcontratistas Sintrac (CND), iniciaron su huelga tomándose las sedes de la compañía Unísono en Estación Central y Apoquindo, en Santiago.
La empresa de call center Unísono Solución de Negocios Chile S.A. es de capitales españoles call center y el martes quebró las negociaciones con los sindicatos, los que rechazan la intención de la multinacional de congelar los sueldos por los 3 próximos años a mas de 1.200 teleoperadores.
Según los acuerdos tomados en masivas asambleas en la madrugada del miércoles 7 de octubre, los trabajadores ocuparon los dos centros de operaciones de Unísono, ubicados en Apoquindo y Estación Central. Esto es debido a “las normas legales vigentes que rigen el procedimiento de la huelga legal en Chile que en su aplicación práctica no genera ninguna garantía para los trabajadores que por esta vía pretenden mejorar sus condiciones laborales y salariales”- sostienen en un comunicado.
“El 2007 nos adherimos como sindicato y queremos negociar pese a que la empresa no quiere reconocer a estos sindicatos”- contó a El Ciudadano Isolina Acosta, dirigente sindical.
Claro que los gerentes de la compañía llamaron a carabineros, quienes rápidamente llegaron a ambas direcciones y procedieron a desalojar con violencia a los trabajadores. A tal grado llegó la acción policial que tuvo que hacerse presente en Estación Central Sergio Carrasco Labra, delegado Provincial de la Gobernación de Santiago, quien fue enviado por el Ministerio del Interior a mediar una salida pacífica y civilizada al conflicto.
“Yo me comprometo a hablar con la dirigenta del sindicato para que pacíficamente los trabajadores salgan de la empresa y manifiesten públicamente, como corresponde en una democracia, un derecho legal que es el derecho de huelga que tienen todos los trabajadores del país y para que usted termine con esta actitud de sacar a la gente como si fueran animales, lo que no corresponde”- sostuvo Carrasco.
Luego los trabajadores salieron pacíficamente de la empresa, pero la dirigenta Isolina Acosta, secretaria nacional del sindicato interempresas, fue detenida, golpeada y sacada por el estacionamiento de la empresa para que los teleperadores apostados al frente no pudieran ver las condiciones en que la trasladaban. “El desalojo muy violento, rompieron máquinas de bebidas, computadores, sillas y nos tiraron gas pestilente”- contó Acosta a El Ciudadano.
Si en Estación Central se detuvo a 80 trabajadores, en Apoquindo hubo otros 5, algunos de los cuales fueron golpeados por la policía.
Hoy los trabajadores de Unísono entregaron una carta al embajador de España en el consulado y este viernes anuncian una nueva acción.
La postura de los más de 500 trabajadores movilizados es no aceptar un congelamiento de sueldos durante los 3 siguientes años y la no aceptación de discriminación a los trabajadores en el mejoramiento y reajuste de los sueldos.
El Ciudadano









alex comentó el 8 de Octubre, 2009 a las 3:50 pmSoy trabajador de Unisono en España, y siento vergúenza ajena porlo que he leido anteriormente, tampoco os creais que aqui en España nos va de maravilla, aqui también a los teleoperadores nos tratan como a la mierda.. Y disculpen la expresión, pero otra palabra para dejarlo claro no podría existir.

Manuel Correa comentó el 8 de Octubre, 2009 a las 6:26 pmQue digan que Carabineros rompio maquinas de bebidas, sillas y etc lo encuentro de una frescura increible, siendo que fueron ustedes quienes rompieron todo a su paso, ladrones reprimidos, eso es lo que son. Actualmente soy trabajador de unisono y les digo, no nos dejan ustedes trabajar en paz, ya que su lema es preocuparse por los agentes y no han velado por nosotros en ninguna ocasion.

alejandra comentó el 8 de Octubre, 2009 a las 8:01 pmmanuel correa,cállete desclasado chupamedias

Anonimo comentó el 8 de Octubre, 2009 a las 9:54 pmCreo que la “diriguenta Sindical” como se hace llamar es literalmente una cara de raja, como se dice en buen chileno, por que y para que los lectores sepan es una mujer que lleva mas de 1 año fuera de la empresa, y no atiende clientes hace casi 2 años, ya que vienen a “trabajar” 2 horas a la semana y el resto bien gracias…!!!… si dicen que carabineros ropio las maquinas, dejenme decirles que no es asi por que toda la manga de trogloditas que entraton a protestar, y como solo tienen 1 dedo de frente!!!!… colgaron los videos de la protesta en Facebook en donde se ve claramente que Carabineros ni siquiera toco las maquinas, ademas diganme ustedes ¿carabineros tambien orino en los pasillos?, y lo mas curioso es que hablan de dignidad ¿La señora del aseo no tiene dignidad?. Sres de “El Cuidadano”, a mi parecer creo que no han hecho un buen trabajo con esta nota y se ve poca seriedad, ya que solo se han quedado con la impresion de 130 personas que estan adheridas a la huelga de las cuales solo 60 fueron detenidas y no 80 como se indica (4 formalizadas), y no han sondeado la opinion del los restantes trabajadores (800) que si bien estamos deacuerdo con la huelga no con las formas en las que estas se llevo a cabo por los “diriguentes sindicales”.
Atentamente,
Un trabajador de Unisono Estacion Central, que por motivos obvios no puede dar nombres, por que estos tipos son tan basicos que si das tu opinion y no es la de ellos te acusan de “anti-sindical”.

Patricia Arias G comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 12:04 amustedes se jactan de decir la verdad, no lo puedo creer carabineros jamas rompio nada, a isolina acosta no la sacaron del centro, fue a carolina oyarce, no la golperon estabamos todos presentes, todos tenemos derecho a protestar, sin hacer daño, con respeto y dignidad,es una verguenza lo que han hecho, vandalismo, ni siquiera respetan a los agentes que quieren trabajar, ya que los insultan.¿eso es democracia? ¿pegarle a un guardia lo es? ¿empujar a la señora del aseo tambien lo es?

Gloria Quezada comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 12:24 amMe parece vergonzoso lo que hicieron en estacion central de buena fuente se que fueron los agentes quienes sacaron la sillas alos pasillos y empezaron los destrosos, no estoy deacuerdo con la forma de protestar por lo que es justo la violencia y vandalismo no van de la mano …por mi parte que trabajo en apoquindo la forma de entrar a la empresa fue dde lo mas ordinaria pegarle al guardia y dejarlo todo moretiado y rasguñado feo por decirlo menos ademas de empujar a la señora del aseo acaso ellos trabajan pàra unisono me parece que no …..la entrada de carabineros a esta cede fue bastante decente yo hubiece pedido mas rigor a los que estaban haciendo daños …ademas de decir que nunca vi la entrada de Isolina solo de carola asi que no se a que se refieren que fue sacada por los estacionamientos

Paola Villarreal comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 3:51 amEstuve en apoquindo todo el dia y puedo decir que Isolina Acosta JAMAS estuvo en apoquindo ese dia, ademas, carabineros no rompio absolutamente nada, fueron estos seudos trabajadores que golpearon un guardia y rompieron un ventanal, ademas, de no dejan trabajar a sus demas compañeros, saquen sus propias conclusiones, este diario miente mas que el mercurio.

Alejandra comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 6:06 amEstimado Manuel, entiendo que hables a buenas y a primeras, si eres Chileno es natural que seamos asi de prejuiciosos, pero esa huelga o ese acto de “ladrones Reprimidos” como tu lo llamas, es una pelea que se esta realizando para que TU sueldo no sea Congelado por 3 años, no soy de andar en revueltas de ese tipo, pero por primera vez estoy en total acuerdo con mis compañeros de trabajo en esta pelea, puede que no te dejen trabajar ahora, pero todo es para que mañana trabajes tranquilo y en mejores condiciones… solo eso

antonia richichi comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 6:34 amesto vas dirigido a manuel correa, que te crees tu para venir a tratarnos de ladrones reprimidos, solo luchamos por nuestros derechos, y sì, los daños fueron causados por los carabineros ya que hay fotos de eso, las cuales seran mostradas a su debido tiempo. y es ahi donde toda la gente como tu deberan pedir disculpas. ademas cuando logremos nuestros objetivos, pondras los euros en tu boolsillo a costa de toda la gente que lucho por los trabajadores.

mauricio r. comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 9:02 am…mmm, el último comentario está pasao a jefe: primero llaman a los pacos para reprimir a los trabajadores y despues se hacen pasar por trabajadores “felices” de ser explotados. no hay que comprarles.
sigan adelante cabros… que si los trabajadores no nos organizamos y no peleamos nuestros derechos, van a seguir haciendo lo que quieran con nostros/as

janyta comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 1:27 pmGloria!, yo estuve en la entrada a estacion pero no en la de apoquindo, en estacion hubo 65 detenidos, y ninguno fue formalizado por violencia, sin embargo en apoquindo hubo 5 detenidos y 2 de ellos fueron formalizados por violencia, esto hace pensar en la forma en la que fueron tratados, en mi opinion en estacion fuimos tratados con bastante respeto, y respecto a los destrozos, dejame decirte que, en estacion, ningun agente rompio sillas o impresoras o maquinas! pero si lo hizo el personal de carabineros al entrar a la plataforma, ellos con sus gases dejaron inutilizables gran parte de los computadores y telefonos en plataforma, ahora respecto a nuestro actuar considero justo lo que se hizo y esto incluso les afecta a ustedes que no movieron un dedo por este movimiento!, lamentablemente es asi de injusto, jamas he estado en una huelga ni en una toma, pero esta vez me decidi a hacerlo, y no me arrepiento en lo mas minimo de hacerlo, todo esto no lo dice alguien que lo escucho te lo dice alguien que lo vivio! es vergonzoso que tengamos que luchar por algo que LEGALMENTE nos corresponde, nuestro reajuste semestral!, acaso estan a favor de este abuso??? mmm, que vergüenza…

lalita comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 1:36 pmefectivamente fue Carolina Oyarce la que fue sacada de apoquindo, y si fue sacada a escondidas del resto!… la gente mala clase con la Sra Maria Soledad Frias es asi, se aprovecha de su posicion y arrasa con todo

Ana L. comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 1:44 pmDeberían preguntarle a la Isolina si tanto importa el 7% del IPC, SI LA EMPRESA LES HABIA ACEPTADO TODA LA NEGOCIACION, eso se llama abusar de la confianza que la gente le ha entregado…
Deberían preguntarle también como defiende a los trabajadores, SI ELLA ES UNA PERSONA NO APTA para hacerlo y se aprovecha solo de su fuero sindical y de su fuero maternal …
Si encontraba espantoso todo lo que ha sucedido, ahora lo encuentro peor …
Y a las personas que hicieron destrozos, orinaron y demases, les hago la sgte pregunta:
Uds cagan donden comen? …
Y al reportero del diario: Sondee más las noticias y cuente también que hay personas adheridas a Sintrac que son decentes, estan en desacuerdo con la delincuencia y el matonismo y se dirigieron a la Inspeccion del trabajo a demandar al Sindicato, porque no es lo que ellos quieren.
Porfavor, háganse ver como personas con educacion y valores.

indignada comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 2:00 pmNo les da verguenza mentir descaradamente…
La mayoria de los trabajadores no apoyamos su huelga y mucho menos a los que lideraron ésto, todos sabemos son un grupo minoritario de personas qeu nisiquiera son aptas para el trabajo(hace cuantos meses no cojen una llamada? No les da verguenza dormir mientras el resto de nosotros si trabajamos?) asumo que no les da verguenza por que uds. no solo sacan lucro de la empresa yendo a trabajar sin hacer nada, si no que tambien saca lucro de gente ilusa como yo que en algun momento se inscribió en un sindicato pensando que eran personas honorables que nos representarian, dejamos que nos saquen una cuota sindical de la cual por lo demás, nunca hemos recibido una rendición de cuenta de lo realizado con dichos dineros, estos son los personajes que ahora se hacen las victimas y se llenan la boca diciendo que luchan por nuestros derechos???
fueron udes. quienes dañaron nuestro lugar de trabajo, hirieron a uno de los guardias y sobre todo nos faltaron el respeto a todos quienes por decisión propia decidimos no participar en su huelga, saben perfectamente que hay muchos testigos de su brutalidad, y ahora se victimizan y tratan de inculpar a carabineros por el desorden y destrozos realizado… si se dicen luchadores, luchen pero con armas válidas, dialogo y sobre todo cordura, no mienmtan descaradamente tratando de disminuir la acción criminal que cometieron….

tus ojitos comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 3:39 pmCuando el delegado provincial de Santiago (gobernador) ingresó a la plataforma de Apoquindo se encontró de frente con los policías que arrastraban y detenían con violencia a nuestro compañero de trabajo. Él mismo fue zamarreado por los pacos y tuvo que gritarle al paco a cargo que respetara a la gente, mientras los gerentes y supervisores que estaban ahí alentaban a la policía a golpear a nuestros compañeros. Nos acordaremos de todos y todas ellas por su falta de verguenza y dignidad. Esa mentalidad de capataces, de defensores de los esclavistas es patética. Hoy la toma fue cortita pero con resultados inmediatos: los obligamos a sentarse a conversar, que es lo que pedíamos. Un saludo a todos los de GGGGGGGGGGieso

Atilio Cremaschi comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 4:23 pmUNA VERGUENZA..!!!..ASI HA SIDO SIEMPRE EN TODO CASO
LA POLICIA DE “TODOS LOS CHILENOS”….SIEMPRE HA SIDO EN REALIDAD LA POLICIA DE LOS PATRONES DE ESTE PAIS…
CARABINEROS DE CHILE VERGUENZA NACIONAL….
MONIGOTES DEL CAPITALISTA….
SON LO PEOR
SALUDOS A LOS TRABAJADORES, QUIENES SON LOS UNICOS QUE HACEN SURGIR AL PAIS…NO LOS PARASITO DE UNIFORME VERDE QUE JAMAS HAN PRODUCIDO
CUANDO SE ENFRENTAN A LOS NARCOS SE CAGAN ENTEROS!!

NINI comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 6:06 pmSoy una de las teleoperadoras mas antiguas de unísono, con casi tres años…. aclaro ésto para que no vengan con tonteras que son personas con otros cargos las que les responden….
Como primer punto, las personas que dicen luchar por beneficios para todos, no son personas que representen a la mayoría de unísono y eso es algo que debe dejarse en claro, uds. no son mayoría en unísono, es más en el artículo que se lee mienten descaradamente diciendo que son 500 los adheridos sabiendo que la cifra de personas que firmaron para la negociación es muchisimo menor 260 aprox., por que no hablan de la cantidad de personas que ha ido a la inspección del trabajo a dejar claro mediante una demuncia, que ya no los apoya y que por inspección del trabajo no han podido dejar la negociación en este mismo monto, siendo que ese es su deseo. podrían decirlo, su movimiento ya no es el que empezó, puesto que la forma inepta de tratar el conflicto los ha ido dejando solos y se han visto en necesidad de solicitar que medios amarillistas sin ningún interes de ver una noticia en forma global y real publique un artículo que solo contiene su visión de este conflicto. y que como se ha dado durante tódo éste no han tomado en cuenta a las mas de 800 personas qeu no participamos en él y que si nos hemos visto afectadas. lamentablemente han sido incapaces de verificar si los hechos que relatan fueron efectivamente como los exponen en éste artículo.
El hecho de llevar tres años trabajndo me da todo el derecho de opinar sobre la falta de respeto para la gran mayoría de los trabajadores de unísono que no los apoyamos, entiendanlo USTEDES NO NOS REPRESENTAN.
Lamentablemente muchos de nosotros creímos en algún momento en personas que nos vinieron a contar un cuento de luchas por derechos… el problema es que al parecer los únicos derechos valideros son los suyos; por que bajo ningun punto han tomado el parecer de quienes no estamos de acuerdo con uds., todo lo que he expuesto en este momento no es una defensa hacia Unisono como tal, por que sí, hay falencias que se deben mejorar, pero, ¿es necesario llegar a éste tipo de enfrentamiento para conseguir algo?. Por qué no aceptan de una vez que no tienen ninguna razón para poder justificar la falta de respeto y las acciones delictuales que cometieron y más aún el intentar expiar sus culpas culpando a carabineros.
Si habemos personas que no estamos de acuerdo con ustedes (la gran mayoría), nuestra opinión tambien debio haber sido tomada en cuenta y no tenían por que pasar a llevar a sus compañeros cortandoles las llamadas y obligandolos casi por la fuerza a dejar de ejercer su trabajo. Entiéndan que ésto es al libre albedrío cada uno toma la desición que decida, ojo, cuando entramos a trabajar a Unisono, las condiciones estaban dadas, se nos ofreció algo y lo aceptamos cada uno voluntariamente, nadie nos obligó. si están tan disconformes busquemos entre todos una forma para reclamar pero de la manera correcta, no así, no podemos avalar actos delictuales, no podemos apoyar a personas que instan a faltarnos el respeto, destruir un recinto privado y actuar como energumenos.

Mario Pascual Rivas comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 8:03 pmEstimados amigos y compañeros:
Yo soy teleoperador para unisono, plataforma de apoquindo, campaña orange home-empresa.
Yo fui uno de los que entro “a la fuerza a la plataforma”, pero en este caso de apoquindo, que es donde me corresponde.
Personalmente puedo decir que no se como sucedieron los incidentes en Estacion Central, pero puedo dar fe de que en las dos ocasiones en que nos tomamos el call de apoquindo, no causamos ningun destrozo, y que a los 4 compañeros que fueron detenidos por carabineros, a tres de ellos lo dejaron libres a las tres horas despues.
No fue el caso del ultimo de ellos, Luis Vergara, que fue acusado de golpear a un guardia, cosa que no es asi por que yo entre con el al call, y que luego de conversar directamente con uno de los gerentes de la empresa y jefe de guardias, quedo en claro que esto no sucedido, y ellos asi lo confirmaron.
Asi que cuando hablen de que los que estan en esta huelga son vandalos o ladrones, dejen en claro de que personas fueron, por que nuestra invasion al call fue con destrozos de poca importancia, es decir los tipicos del forcejeo entre los guardias y nosotros, y asi lo ratifica el hecho de que solo fueron cuatro compañeros detenidos y no mas de 70 como en estacion central.

Francisco Franco Bahamonde comentó el 16 de Octubre, 2009 a las 8:46 amEstimados hijos de la patria… Resignaos y trabajad sed buenos y aceptad lo que la madre patria y unisono os da por que es evidente como sabéis que a ellos solo les interesa vuestro bienestar y crecimiento moral no os preocupéis ni aun menos hagáis huelgas por el dinero que no es mas que el estiércol de satanás apartar de entre vosotros a toda esa escoria sindical que no hace nada mas que perjudicaros delatad a los que os instiguen y promuevan estos comportamientos y os prometo que resucitare para devolveros la paz social y ademas tendreis un buen aguinaldo en navidad

Curiosamente comentó el 3 de Septiembre, 2010 a las 5:04 pm<trabajo hace 2 años y la verdad que muchas opiniones me parecieron bastante exactas salvo la de Gloria Quezada que es jefa de linea no veo real verdad en lo que dice puesto que gana 3 veces lo de un teleoperador.
no corre rriesgos laborales. y eso no daria opinion de lo que de verdad ocurre en la empresa.

un trabajador comentó el 8 de Enero, 2011 a las 6:14 amestube trabajando desde el 13 hasta el 20 porque no soporte las horas de mierda de martirio mental… pagaron 30.000 pesos chilenos… (46,50 Euros.) en una jornada desde las 4pm hasta las 12.00 am, tube que dejar de lado a mi polola (novia), mi familia, mis amigos, entre otras cosas… pero saliendo del tema… “economico” por asi decirlo… ayer mi primo encontro trabajo en unisono para la campaña de orange… y me dijo que le pagaran 90.000 pesos…(139,50 euros) que carajos quieren que piense al respecto?
supuestamente desde el 13 hasta el 6 de enero, nos ivan a pagar 70.000 pesos… pero a mi primo le pagaran 90.000 pesos por tan solo 17 dias…