BBC Mundo: Los medios chilenos en tela de juicio por cobertura post terremoto
Como mucha gente viene constatando, la calidad de los grandes medios de comunicación chilenos deja bastante que desear, sensación que se ha multiplicado con algunas dudosas prácticas periodísticas que hemos observado en la cobertura de las consecuencias del terremoto y posterior tsunami. Para mostrar que no somos los únicos que lo decimos, les entregamos un artículo aparecido en la web de BBC Mundo. Paralelamente, un grupo de ciudadanos está haciendo circular una carta para manifestar su profunda molestia por la forma en que los canales de televisión han dado cobertura a la tragedia que ha enlutado a nuestro país.
Tiendas en el centro de Santiago que cerraron sus puertas por miedo a saqueos, vecinos armados hasta los dientes con palos y escopetas patrullando sus barrios…
Una psicosis colectiva parece haberse apoderado de muchas zonas afectadas por el terremoto en Chile, hasta el punto que el subsecretario del Interior, Patricio Rosende, informó haber recibido unos 1.000 llamados falsos de saqueos en la capital.
Mientras portales sociales como Facebook y Twitter rebosan con mensajes de gente avisando sobre supuestos asaltos y destrozos, alimentando aún más las llamas.
Muchos apuntan que los culpables de fondo de este clima de histeria son los medios de comunicación por exagerar la cobertura sobre los casos de pillaje.
(“Hay medios que informan de saqueos o asaltos masivos y eso genera una histeria colectiva”, dijo el colaborador de BBC Mundo, Rodrigo Bustamante, desde Santiago, agregando que sectores comerciales enteros cerraron sus puertas por temores -infundados- a saqueos).
Pero otros dicen que simplemente informaron sobre lo que ocurrió en realidad en el terreno.
“Basta recorrer las calles desiertas de Concepción para ver la evidencia de los saqueos: todas las grandes tiendas y supermercados tienen signos de destrozos intencionales. Vidrios rotos, mostradores arrancados y restos de mercadería por el piso”, contaba la enviada especial de BBC Mundo, Valeria Perasso, a esa ciudad.
SENSACIONALISMO
Entonces, ¿tienen los medios la culpa?
Según Eduardo Arriagada, profesor de periodismo de la Universidad Católica de Chile, éstos al comienzo informaron con cierta dosis de sensacionalismo sobre el caos, generando un efecto imitación al igual que ocurrió durante los disturbios en Venezuela por la crisis política y económica que atravesó el país en los años ´90.
Las imágenes de reporteros “empotrados” en las turbas, informando sobre saqueos como si se tratara de una zona de guerra, inundaron los televisores y eran retransmitidas una y otra vez.
Casi nunca se matizó que, en muchos casos, se trataba de la misma imagen (léase una versión de lo que muchos critican que ocurrió en Haití durante el terremoto que sufrió en enero).
“El martes por la tarde los medios finalmente rectificaron. Ahora en vez de mostrar saqueos, muestran militares repartiendo alimentos, y los diarios hacen énfasis en la solidaridad en sus portadas de esta mañana”, dijo Arriagada a BBC Mundo.
GOBIERNO BAJO LUPA
Los medios chilenos ahora muestran más soldados repartiendo ayuda que saqueos.
Sin embargo, el experto añadió que el fuego, aunque atizado por los medios, fue prendido por el Gobierno al reaccionar lentamente a la catástrofe, dejando lugares como Concepción como tierra de nadie dos noches consecutivas, dando la impresión a la gente de que la ayuda no llegaría.
“Los primeros soldados sólo llegaron el lunes y fueron tan pocos que había imágenes de ellos mirando impotentes mientras la gente desvalijaba los comercios, lo que aumentó aún más la sensación del sálvese quien pueda”, agregó Arriagada.
Muchos sostienen además que los medios, al ser los primeros en llegar a muchas zonas afectadas, empujaron a las autoridades a reaccionar más rápidamente de lo que habrían hecho.
Eso ocurrió sobre todo en áreas costeras azotadas por el maremoto, muchas de las cuales –valga el comentario- no fueron avisadas por el gobierno de que estaban en peligro.
Tal como escribió Andrés Azócar, director de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, “seguro, hubo estaciones que los repitieron en exceso, que alimentaron sus notas con música de terror y le agregaron entrevista efectista”.
Pero destacó que “la real dimensión de la crisis fue descrita por los medios antes que por las autoridades”, concluyendo que la crítica se ha exagerado.
Por Alfonso Daniels
Fuente: BBC Mundo
CIUDADANOS MOLESTOS CON LA COBERTURA QUE SOBRE LA TRAGEDIA ESTÁ REALIZANDO LA TELEVISIÓN CHILENA
Somos un grupo de ciudadanos que quisiéramos manifestar nuestra profunda molestia por la forma en que los canales de televisión han dado cobertura a la tragedia que ha enlutado a nuestro país.
Tenemos plena conciencia del rol informativo y de apoyo que deben cumplir los medios en estas circunstancias, y reconocemos su ayuda en la búsqueda de personas, la identificación de zonas damnificadas, entre otras acciones positivas.
Sin embargo, es en virtud del rol social que cumplen los medios de comunicación masiva y de la influencia que ellos tienen sobre el estado de ánimo de las personas y sobre sus emociones, que consideramos gravísimo el cariz que ha ido tomando la entrega informativa. Por razones que evidentemente tienen relación con el rating de los canales, éstos han enfocado sus transmisiones en lo peor de este horrible desastre, repitiendo una y otra vez las mismas escenas de desolación, dolor, impotencia y destrucción.
No obstante, todos sabemos que en este contexto dramático, también se han producido y no dejan de producirse situaciones y acciones de solidaridad, contención, compañerismo. Así como en algunas ciudades hay gente que está realizando actos de saqueo, otros están poniendo a disposición de los vecinos techo y comida. Así como hay personas que han perdido a todos sus seres queridos, otras familias han logrado reencontrarse después de horas y días de búsqueda. Así como hay personas que fallecieron bajo los escombros de casas y edificios, otras han podido ser rescatadas.
Instamos con fuerza a que los medios pongan toda su plataforma comunicacional al servicio de una reconstrucción anímica, individual y colectiva, en aras de no hacer aún más cruenta esta tragedia y promover un pronto apaciguamiento de los ánimos.
Los chilenos ya han comprendido la magnitud del desastre que ha azotado a nuestro territorio. Y creemos que no es necesario sumar a esta situación un terremoto anímico de consecuencias nefastas para el esfuerzo que todos y cada uno de los chilenos deberá desplegar en los próximos tiempos, en pos de la reconstrucción del país.
CARMEN SORIA GONZÁLEZ-VERA RUT 8.024.152-6
MARÍA JOSÉ DE LA BARRA HERNÁNDEZ RUT 7.812.937-9
DENISSE ARAYA CASTELLI RUT 7.256.692-0
RENÉ DÍAZ ALMONACID RUT 13.025202-8
ROSSANA MANCINI MENESES RUT 6.893.155-K
LIZET ALVARADO TORRES RUT 10.373.001-5
VERÓNICA SALAZAR DINAMARCA RUT.: 13.049.592-3
El Ciudadano
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Lissette comentó el 3 de Marzo, 2010 a las 6:10 pmconsidero que esta carta describe muy bien lo que muchos chilenos sentimos. Dejen de ensalzar lo que se ha hecho mal, obviamente hay que mejorar, pero es mejor no darle cabida a esos delicuente, no darles importancia , ni ideas.
Debemos luchar por una sociedad mejor.
Monica Riquelme Nuñez comentó el 3 de Marzo, 2010 a las 7:18 pmMe adhiero a la opinion del grupo anterior. Prensa sensacionalista hambrienta de rating….producto del sistema que nos tiene metidos en esto.
Sofia comentó el 3 de Marzo, 2010 a las 8:39 pmCompletamente de acuerdo con este artículo. No me cabe en la cabeza ¿cómo los canales televisivos, llamese canal católico, TVN y chilevisión no han dejado de transmitir la catastrofe. Entiendo que es de gran magnitud lo que ha pasado, pero con que den información durante las noticias es suficiente y dar paso a que la gente se distraiga un poco con otros programas.
De pasó creo que dejan mucho que desear los programas de televisión nacional todos dedicados a los realities, al faranduleo. ¿Cómo cresta quieren que los ciudadanos chilenos crezcan intelectualemente con estas huevas de programas. ¿En que piensan los directores de estas grandes empresas que son los canales televisivos? continuar con una gran masa dormida que no piense, no se culturice. No queda más que apagar la TV y si hay opción ver History Channel, people and Arts aquellos que aún podemos pagarle al monopolio de VTR o Telmex….
ernes comentó el 3 de Marzo, 2010 a las 10:22 pmqueda en evidencia que hay algo, algo k falla, y k viene fallando hace varios años, las razones no van al caso denunciarlas, la historia por sí solo puede gritarlo (y no es precisamente la oficial), pero la sensación que me queda es amarga, angustia, resentimiento, injusticia. Pienso k ojalá seamos capaces y entendamos que hay k modificarlo. Hay un cáncer k anda rondando y es urgente atacarlo. Se hablaba de un país que quería ser potencia, de un país del grupo de los “desarrollados”, mucho tratado, tanta payasada, tanta teta y faranduleo weón, y aquí estamos. Esto somos, y las consecuencias saltan a la vista. Se caen los edificios en un país sísmico. Gente muere aplastada. Se ahogan por un error de “comunicación”. ¿Preparados? ¿Preparados para qué? ¿Para decirle al mundo lo bueno que somos? ¿Lo grande que somos? Ahí está, desarmado, bajo el agua, son casi 900 muertos y esto ya es demasiado.
¿Por qué tenemos que soportar tanto? ¿Hasta cuándo vamos a aguantar que se nos trate así?…
El momento del silencio, por respeto, pero no olvidemos la reflexión, hay que hacerlo. Esto tiene que cambiar y está claro que no es precisamente aquel cambio que Piñera anda predicando. Hay una enfermedad, el diablo anda rondando (el dinero) y hemos olvidado lo más profundo: el respeto por la dignidad del hombre. Levantemos al ser humano, acabar con las exclusiones, y aunk me digan hippi, pero es necesario, ya no basta con el capital. Está claro
Bartolo comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 3:22 amEste malestar debe extenderse a la práctica, lindante con la obscenidad, de banalizar la tragedia, aprovechándola para acuñar sus programitas; tal es el caso de TVN que intercaló su reality entre las primeras imágenes testimonio del terremoto.
Otro punto es la carencia absoluta de un periodismo profesional, desde el vocabulario hasta las técnicas de reporteo. Y lo que acaba provocando la náusea es cuando estos periodistuchos se botan a poetas, manipulando con la torpeza de un niño las mil palabras de su paupérrimo lexicón.
Francisca comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 4:35 amy donde firmamos la carta?
Rodrigo torres ercilla comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 5:49 amInteresante lo de la francisca,que responden? En que quedamos ?
berta comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 6:12 amsi,,,pero desde hace tiempo que la television se ha comportado de esa manera, es cosa de acordase de los programas que realizaban,,de copuchenteo,,mas que de noticias,,,,que se le puede pedir a los directores si estan a costumbrados a ser sensacionistas y a exagerar..
la tv hace rato que se necesita ser cambiada,,y promover otros tipos de programas….
ademas pienso que es buena la critica que se le hace al gobierno, y espero la asuman el proximo gobierno,,para que no vuelva a acorrir algo asi de nuevo,,que no tengan como comunicarse con las zonas afectadas o que simplemente no se aclare si hay tsunami o no,,,,
de todas maneras, cuando tiemble y me encuentre en unn lugar de riesgo de tsunami,,,avisen o no ,,buscare las zonas altas,,creo que perdieron toda credebilidad..
veronica comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 6:31 amdonde puedo firmar??
E. Sanchez comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 6:55 amhttp://www.3tv.cl/index.php?m=video&v=10595
Bien por la Tercera
Martha comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 9:30 amPor favor, basta de recriminaciones!Si la TV ,prensa o cualquiera q sea, no hubiese MOSTRADO la real dimension de lo que ha pasado, aun pensariamos que solo fue un temblorcito, y una subida de mar ! Como lo dijieron las autoridadades el dia sabado a primera hora .-
DE QUE ESTAN HABLANDO! No trato de buscar culpables , pero de que ha habido una desorganizacion atros, esta claro y ocupando las palabras del Sr. Vidal(que ni en estos momento pierde su “jocosidad”, ….DE ACA A BURUNDI !
Julián comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 9:47 amAquí el texto…Aclaro que en los saqueos a las grandes tiendas, actuó mucha gente de bastantes recursos, comerciantes, matuteros y mercanchifles, pues yo vi a varios en camiones de su propiedad acarrear plasmas y otras mercaderías de alto valor que tienen guardados en sus casas, esto lo voy a denunciar, pues hasta a mí me sorprendió ver a gente así robando.
Dagoberto Parra comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 11:36 amconcuerdo con el artículo, yo deje de ver la tv ya el primer dia despues del terremoto, sabiendo que lo único que buscan los canales nacionales es alarmar a la cuidadania, eso los alimenta, obligando a mucha gente, quizas, lamentablemente sin ocupar su propio criterio, encegecido por las imagenes crear una propia opinion sobre la tragedia.
Sería prudente a mi parecer una espacio para firmar, copiarla y difundir en foros y demases como tambien enviar la carta a los respectivos canales de televisión.
EBR comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 12:32 pmCreo que en el enfoque de la prensa se notó el impulso o el “olfato” hacia lo que vende (quizás en este caso no habían compradores) pero me parece que actuaron como acostumbran hacerlo. No sé bien por qué, pero me resultó particularmente repulsivo el actuar de Amaro Gómez-Pablos, elevado a protagonista, juez y sermoneador. Me gustaría verlo encarando de la misma forma a los responsables de la construcción de los edificios inutilizados, especialmente a los de Viña y Santiago.
acusándolos. Eso es, al menos, negligencia criminal, cosa que considero sideralmente más grave que robarse un plasma o cualquier otra chatarra electrónica.
Daniela Contreras comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 12:53 pmEs verdad lo que se dice ahí.
Incluso ayer ridiculizaron a Carabineros y a las FF.AA con la falsa alerta de tsunami. Quedó en evidencia que geopolíticamente somos extremadamente débiles. Debiesen dimensionar el tipo de noticias que dan. Ahora todo el mundo conoce lo vulnerables que somos. Muy mala señal. Nuestrs fuerzas armadas ya no serán miradas igual que antes y nuestra capacidad disuasiva ha perdido mucho valor.
Alejandro Ñanculer comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 12:56 pmCreo que es interesante el punto de vista y para nadie es desconocido que la t.v. inclusive las noticias se manejan por el “dios rating”, sin embargo, creo que la causa de todo fue la demora del gobierno en reaccionar, en la falta de planes y medidas para catástrofes de esta envergadura -no debería ser raro si somos un país sísmico- y en los errores mayúsculos de la armada respecto de las alarmas de tsunamis.
la televisión es un negocio, eso todo el mundo lo sabe, y las imágenes que mostraron fueron consecuencia directa de un gobierno que no supo reaccionar rapidamente y que dejó claro que no tiene planes serios para este tipo de situaciones.
Maria comentó el 4 de Marzo, 2010 a las 3:32 pmpara mi la TV muestra la verdad, tal como es…si, la armada llege tarde…pero me surprende la necesidad de la armada…en Haiti murieron miles, pero no se pusieron robar…hacer desorden…si, me parese que 50% de los Chilenos necesitan la seguridad de la fuerza militar…50% estan donando y apoyando…A mi pesa algo extraño eca en Chile…pregunto un señora o señor donde es esta o otra calle, no me responden, se hacen, que no escuchan y caminan adelante. Buscando trabajo me responden: solo para Chilenos y me cortan la llamada. Por lo menos tienen que estar cortes y desirme hasta luego. Pero mi pais Bulgaria di a muchos Chilenos trabajo en el regimo de Pinochet…
Yo puedo disculpar la gente, que robaron en el sur cerca Concepcion, alla fue el año pasado muchiliando con mi pololo. la gente de Lota, Culcura y en este region en genaral son tan pobres, tan pobres…la familia, donde nos quedamos no tenia ni lavadora, ni refrigedor. La madre tenia 4 hijos…su pareja era sin trabajo…La mineria alla murio, el salmon tambien, entonces la gente tenian que juntar algas y venderlas: un trabajo pesado y sin plata suficiente para todos. Puedo disculpar este gente que roban, pero no los Santiaginos, que atacaron un supermercado. Y si, muchos amigos se fuieron como voluntarios al sur, y de todos colegios y universidades juntaron provisiones para donar a la gente en sur. Chile tiene mucho animo, pero tambien cosas negativas. La cosa mas estupida en Chile me parese la misma farandula…pero esto es la cosa mas estupida en todo el mundo, asi que Chile no es una exsepcion…En Chile no hay integridad. Existen diferencias muy grande. Muchos chilenos no quieren identificarse con sus compatriotas por sus propias razones: pobre- rico, blanco-negro, comunista-derechista.
inyaka comentó el 5 de Marzo, 2010 a las 8:36 pmel miedo es una excelente publicidad, incluso yo compre una marca de sachichas asquerosa XD
vivo en ñuñoa, el dia del terremoto fui al supermercado a comprar algo para el almuerzo y la gente esta comprando aterrorizada, como que si viniera la guerra y las provisiones se fuesen a acabar
lo lograron, aterrorizaron a la población y esta obedientemente salio de compras
Alicia Bonifaz comentó el 9 de Marzo, 2010 a las 3:04 pmy como firmamos la declaración?