Multivoice despide a 245 trabajadores y niega agresiones a dirigentas sindicales
Entre el viernes y el lunes pasado el call center despidió a 245 trabajadores. A unos los acusaron de fraude, a otros de exceso de atrasos. Ocurrió cuatro días después de que dos dirigentas del sindicato fueran agredidas por ejecutivos de la empresa. Multivoice niega los hechos, incluso la versión de Carabineros, a quienes tildan de “bastante corruptos”.
El martes recién pasado, cuatro días después de que El Ciudadano publicara la noticia de la agresión sufrida el jueves 5 de enero por las dirigentas sindicales del Call Center Multivoice, Tamara Muñoz y María Soledad Montalbán, por parte de un ejecutivo de la empresa, nos llegó un comunicado denunciando la supuesta falsedad de lo informado.
Provenía de la gerencia de recursos humanos de Multivoice y en resumen decía que a Tamara “no se le constataron lesiones producto del incidente”, que el agresor Marcelo Muñoz “fue enviado a la inmediatez a su hogar tras tomarse su declaración” y que el gerente general, Gabriel Barrionuevo, “no profirió amenazas a la demandante y de ninguna manera violentó ni verbal ni físicamente a ningún trabajador”.
Más abajo, la empresa afirmó rechazar “de plano toda conducta que de una manera u otra vulnere los derechos de nuestros trabajadores” y a continuación nos instaron a revisar nuestras fuentes de información “con el fin de cumplir con el enunciado ético básico que debe normar a quienes en teoría trabajan en la loable tarea de hacer llegar la verdad a la ciudadanía”.
Las palabras de Multivoice nos llamaron la atención. Llegaron justo cuando investigábamos despidos masivos en la empresa ocurridos entre el viernes y el lunes, y que hoy totalizan 245. Son pocas las empresas que hacen noticia por motivos negativos en tan poco tiempo. Este call center de capitales norteamericanos y un abultado prontuario en la Inspección del Trabajo, es una de esas.
LOS HECHOS
Tamara Muñoz, además de presidenta del sindicato de Multivoice, es presidenta de la Federación de Trabajadores de Call Center y consejera nacional de la CUT. El pasado jueves denunció haber recibido “puñetazos y empujones” del jefe del departamento de tesorería de la empresa, Marcelo Muñoz, y amenazas del gerente general, Gabriel Barrionuevo, que también es vicepresidente de la Asociación Chilena de Empresas de Call Center.
Lo mismo denunció María Soledad Montalbán, dirigenta del sindicato: “Nosotras fuimos a la oficina de Marcelo Muñoz para retirar el cheque de las cuotas sindicales, y le solicitamos la nómina de los descuentos de los trabajadores, entonces este señor se ofuscó y nos empujó diciéndonos que él sabía hacer su trabajo y nos sacó de la oficina a combo limpio”.
Según las dirigentas, a Muñoz se sumó el gerente de la empresa, Gabriel Barrionuevo, de nacionalidad argentina, quien habría insultado y golpeado a las dirigentes. Las trabajadoras denuncian que en la ocasión Barrionuevo les habría gritado “me las van a pagar hasta el final, las voy a reventar”. Al lugar llegó Carabineros de la Cuarta Comisaría de Santiago, quienes detuvieron a Marcelo Muñoz, trasladando a las mujeres al Hospital del Trabajador.
El carabinero que llegó a la empresa tras la llamada de las trabajadoras, teniente Gastón Gallardo, confirmó a El Ciudadano que a Tamara Muñoz sí se le constataron lesiones. “Yo mismo la llevé a constatar lesiones, por lo tanto es falsa cualquier versión que afirme lo contrario. Ahora bien, esto está siendo investigado por el fiscal, sólo puedo decir que yo no soy quién para poner en duda una denuncia, sobre todo cuando hay testigos”, sostiene Gallardo.
En el informe médico a Tamara se le diagnosticó una “contusión de hombro, codo y muñeca izquierda”, lo que clasifica como lesiones leves. El médico del Hospital del Trabajador que constató las lesiones, doctor José Méndez Campos, clasificó como “acorde” las lesiones que presentaba Tamara con el tipo de agresión que describió. La dieron de alta dos días después con reposo sugerido, pero debido a la persistencia de los dolores, la ACHS le concedió una prórroga hasta hoy.
El doctor Nicolás Arriaza Hinojosa atendió a María Soledad y certificó que había sufrido una contusión en el brazo izquierdo de carácter leve. Según su apreciación, al igual que el doctor Méndez, la lesión de la trabajadora era “concordante” con su relato. Se le dio de alta de inmediato, pero cuatro días después, la misma Multivoice tuvo que mandar a María Soledad de nuevo a la ACHS.
El 9 de enero Fabiola Berríos, jefa del Departamento de Prevención de Riesgos de Multivoice, le solicitó a la ACHS a través de una carta “disponer que se realice la atención de salud por prórroga al trabajador con el objeto de entregar el tratamiento correspondiente”. La empresa informó que María Soledad “presenta inflamación de ganglios en el lado izquierdo del cuello”.
DOSCIENTOS CUARENTA Y CINCO DESPEDIDOS
Entre el viernes y el lunes pasado, la empresa despidió a un total de 245 trabajadores. “Del total 120 están sindicalizados y de ellos tenemos sus papeles, del resto la empresa no quiso entregar antecedentes”, explica María Soledad. Los motivos presentados por la empresa fueron variados. A unos los acusaron de fraude y a otros de superar los minutos de atraso permitidos por la ley.
A Claudia Mora la acusaron de fraude a un cliente el día 12 de enero, “pero yo ese día ya tenía mi clave para trabajar bloqueada, además no figura el número del cliente, sólo la fecha y el monto de la supuesta estafa, lo que indica que es todo mentira”.Por estas razones Claudia presentó una denuncia a la Inspección del Trabajo por despido injustificado, medida que también tomó la mayoría de los trabajadores despedidos el lunes.
Es el caso de Osvaldo Jiliberto, acusado por la empresa de totalizar 799 minutos de atraso en los últimos seis meses. “Yo ni siquiera me atrasé 90 minutos, que es el máximo permitido por la ley, recursos humanos no registró las veces que me cambiaron mi turno y por eso la cifra”, explica.
A Osvaldo lo despidieron el viernes pasado y el martes, igual que Claudia y muchos otros, puso una denuncia por despido injustificado. No descarta que el motivo real haya sido su participación en la última negociación colectiva, “no me sorprendería, porque la mayor parte de los despedidos forman parte del sindicato”.
La empresa tiene, por supuesto, una versión distinta de los despidos. Sin embargo, no los niega y de hecho, confirma que son 245. Según la gerencia de Recursos Humanos, “es común que en la empresa los trabajadores hagan fraude, la otra vez pillamos a una chica mientras lo cometía, y también que lleguen atrasados. Como muchos son jóvenes, se van de carrete, llegan atrasados y enojados”.
Consultada por la contradicción entre la versión de la empresa y la de Carabineros por la constatación de lesiones de Tamara, la fuente de la gerencia sostuvo a El Ciudadano que “es sabido que generalmente los carabineros son bastante corruptos. En Chile no son muy ‘blancos’ que digamos. Además, el carabinero que vino le pregunto a esta tipa (Tamara) ‘qué le pasó, bombón’, o sea, muy raro todo”.
UN SINDICATO QUE SIENTA PRECEDENTES
El Sindicato Nº1 de Multivoice que encabeza Tamara Muñoz desde agosto de 2008, consiguió notables beneficios para los trabajadores de la empresa en diciembre pasado. Se fueron a la huelga con el apoyo del 81% de los trabajadores y el resultado de la negociación colectiva sentó un precedente para futuras negociaciones en el desregulado rubro de los call center.
El sindicato logró que les igualaran el sueldo base con el ingreso mínimo mensual, sin imputación de bonos o rentas variables, además de un bono de locomoción, colación y un seguro complementario de salud. Consiguieron también un bono de término de conflicto que varió entre 10 mil y 20 mil pesos dependiendo de la antigüedad del trabajador. “Pero lejos lo más importante fue la igualación del base con el mínimo sin que nos quitaran los bonos”, insiste María Soledad.
En efecto, hasta la negociación del sindicato de Multivoice, lo que hacían los empresarios de call center era eliminar o bajar radicalmente las comisiones si se igualaba el sueldo base con el mínimo. Obligaban a los trabajadores a firmar anexos en los contratos o simplemente introducían criterios subjetivos para justificar la disminución de bonos y comisiones.
La pelea no fue fácil, el sindicato denunció la aplicación sistemática de prácticas antisindicales, como hostigamiento a dirigentes y amenazas. La empresa fue multada por la Inspección del Trabajo y las trabajadoras llegaron incluso a visitar la Embajada Argentina para advertir cómo un ciudadano de ese país importaba prácticas antisindicales reñidas con la legalidad chilena.
“Para ganar lo que ganamos fue fundamental la unidad de los trabajadores, pero también nos ayudaron los burdos errores de la empresa. El primero fue que el mismo día de la votación de la huelga la empresa ofreció una fiesta, con comilona y orquesta incluida. Los compañeros fueron a la fiesta, obvio, pero después de votar, jajaja”, cuenta María Soledad.
“El segundo error fue muy grave porque constituía una ilegalidad, porque en la huelga comenzaron a desviar los llamados a sus sucursales en otros países, lo que implicaba reemplazar a los trabajadores en huelga, lo que como todos saben es una práctica ilegal muy grave”, relata hoy Tamara, con un cabestrillo sosteniendo su brazo izquierdo, pero lista para enfrentar la próxima ofensiva de la empresa.
Por Francisco Figueroa Cerda
El Ciudadano
Adjuntamos íntegramente el comunicado emitido por la empresa.
CS MULTIVOICE CHILE INFORMA:
En referencia a los hechos acaecidos el jueves 5 de Marzo entre la Srta. Alejandra Tamara Muñoz Valenzuela, Presidenta del Sindicato Nº1 de ACS Multivoice y el Sr. Luis Marcelo Muñoz Martínez, Tesorero de la Gerencia de Administración y Finanzas, creemos relevante esclarecer;
Primero; que a la Srta. Alejandra Tamara Muñoz Valenzuela no se le constataron lesiones producto del incidente, por lo que el Sr. Luis Marcelo Muñoz Martínez fue enviado a la inmediatez a su hogar tras tomarse su declaración en la Cuarta Comisaría de Carabineros
Segundo; Minutos después de ocurrido el incidente la Srta. Alejandra Tamara Muñoz Valenzuela fue recibida por la Gerente de Recursos Humanos Eliana Pardo Meneses y la Jefe de Administración de Personal, Elizabeth Silva Vargas quienes se encargaron de atenderla y cerciorarse que la demandante se encontrara en buenas condiciones.
Tercero; El Sr. Gabriel Barrionuevo, Gerente General de la organización no profirió amenazas en contra de la demandante y de ninguna manera violentó ni verbal ni físicamente a ningún trabajador.
Cuarto; declaramos que no obstaculizaremos de ningún modo el proceso llevado por la justicia, por el contrario, nuestra intención es facilitar su desarrollo con el fin de aclarar el incidente.
Quinto; nuestras prioridades pasan por privilegiar el entendimiento y el dialogo entre quienes conforman esta organización y de ninguna manera avalamos cualquier tipo de comportamiento violento, más aún, rechazamos de plano toda conducta que de una manera u otra vulnere los derechos de nuestros trabajadores.
Señalado lo anterior, instamos a este medio de comunicación a revisar las fuentes de información en las que basan sus publicaciones, con el fin de cumplir con el enunciado ético básico que debe normar a quienes en teoría trabajan en la loable tarea de hacer llegar la verdad a la ciudadanía.
Gerencia RRHH
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angel comentó el 12 de Marzo, 2009 a las 6:01 pmMe alegro que esta empresa corrupta empiece a ser
desenmascarada, y gracias a la loable tarea de hacer
llegar la verdad a la ciudadanìa. Los felicito por verificar las fuentes y demostrar que la verdad triunfa
sobre tanta mentira emitida por la gerencia de esta empresa. Felicito a don Francisco Figuera por dedicarle
la importancia que se merece informar de este hecho delictual
tan despreciable cometido por las jefaturas de ACS Multivoice.
xx comentó el 12 de Marzo, 2009 a las 6:14 pmyo vi a los pacos cuando se llevaron al tipo en el carro policial, y la empresa pesco sus autos y se fue con el, al reten donde esTaria detenido , mis compañeras de call quedaron solas nadie se preocupo por ellas la gerencia de rrhh apoya al agresor y no a las agredidas, esto es colmo despues que todos los supervisores nos faltan el respeto como quieren los rrhh asisten al tipo que esperamos mas adelante que al pedir algo nos golpeen a todos eso es esta empresa no seria nada de raro ya que todos los dias hacen cosas contra nosotros los trabajadores
COMPAÑERAS DEL SINDICATO LO ESTAN HACIENDO MUY BIEN SIGAN ADELANTE NOSOTROS ESTAMOS CON USTEDES Y QUE BARRINUEVO VUELE PARA ARGENTINA A HABER SI ELLOS AGUANTAS ESE TIPO DE COMPORTAMIENTO YA LOS SINDICATOS SON MUY DUROS EN SU PAIS Y LAS MAFIAS DE LOS EMPRESARIOS SON DE LOS PEORES ESTAN ACUSTUMBRADOS A GOLPEAR Y DESPUES PREGUNTAR
Bruno Bianchi comentó el 12 de Marzo, 2009 a las 7:13 pmComo antiguo dirigente del Sindicato Nº1 Multivoice y de la federacion de call center llamo a los diferentes sindicatos y organizaciones amigas a organizar una nueva funa a esta empresa que desde que se formo a abusado constantemente de sus trabajadores…
Julian comentó el 12 de Marzo, 2009 a las 7:37 pmEsta noticia es falsa… jamas se han despedido esa cantidad de trabajadores en multivoice… seria estupido… se notaria demasiado… como ejecutivo no he visto nada asi…
Como sera de falso que hasta la foto no tiene nada que ver… se hubieran esforzado un poco mas y colocan un pc de los de hoy…
Tamara Muñoz es una ladrona. vive con la plata de los trabajadores de multivoice por eso me fui del sindicato…
Eduardo comentó el 12 de Marzo, 2009 a las 8:42 pmcreo que esta vez queda muy claro los abusos que a cometido esta empresa. Espero que sea multada nuavamente por su abusos hacia los empleados y las demandas realizadas contra el gerente general no queden impune (se le castigue por amenazar).
Gracias por toda la investigacion que se hizo para demostrar la veracidad de la noticia. Esto es hacer periodismo.
Felicidades y sigan adelante, que gracias a espacios como estos, nosotros los chilenos podemos leer noticias que verdaderamente importan.
Faustino Villagran Correa comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 4:57 amBueno como primer comentario a este articulo, debo decir que estoy anonadado de que un teniente de carabineros este declarando la verdad y no poniendose al lado del empresario como es lo comun.
En este caso de los call center y en especial el de multivoice, me parece que es el comun denominador de como gente que tiene el poder economico puede hacer y deshacer con los trabajadores en este pais, pues la legislacion no proteje para nada los derechos nuestros
y da gusto que compañeras como la Srta. Alejandra Muñoz y Maria tengan la valentia de denunciar a estos empresarios que se creen dueños del mundo por tener el poder economico, pero lo mas rescatable de todo esto es lo cimentado en un pricipio lo del paco.
Súper Taldo comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 5:29 amthe clinic cagó, la censura llegó asi que todos al ciudadano.cl
Miguel Honores Roa comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 5:59 amesta violencia vivida, no es nueva, ya que en otras ocasiones, a los ejecutivos se les humilla de distintas formas y se les ostiga para que renuncien y asi poder contratar mas personal solo por los meses de prueba.
lo digo con base ya que yo fui humillado y desdedido erroneamente en 2 ocasiones por el señor leandro martinez, quien fue mi supervisor directo en la campañña de up-selling libre.
este ostigamiento, cuenta con todo el apoyo de los account manager y de la gerencia general de la empresa, quien esta al tanto de todos los abusos cometidos por parte de los supervisores.
tambien es cierto que no todos los supervisores tienen ese modo de tratar a las personas, pero por la misma razon, son discriminado por sus pares
ademas el broche de oro, es la fgrase de leandro martinez cuando recien era “parche de supervisor”
“esta mina anda pegando weas del sindicato en los modulos, yo la voy a hechar cagando de aca”
palabras textuales de leandro ante la iniciativa de tamara muñoz, de poner avisos de no firmar ni un solo anexo de contrato que nos perjudique como trabajadores.
esto lo escuche yo, y soy yo quien me hago responsable…
Cuidadano comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 7:14 amBuenisimo reportaje
Adjunten fotos o escritos, sobre la constatacion de lesiones y la denuncia a carabineros!!
C. comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 8:40 amMe sorprende tanta falta de información!
Y tanta cosa inventada……..de verdad que es de telenovela falta que la señorita Muñoz diga que ha quedado ciega o que le han robado a su hijo, si hubiese sido todo asi como ella lo pinta se hubiese armado un escandalo enorme ya que la discucion con el señor muñoz fue justo en la puerta que da al call y todos lo hubiesen visto! deje de inventar armaron un plan perfecto para que todos cayeran, es una gran creativa señorita muñoz la aplaudo, pero recuerde que el de arriba la esta mirando y que todo se paga en esta vida!
silvia rojas comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 10:46 amQue imaginacion tienen estas tipas!!,al parecer se han visto todas las teleseries para inventar tanta mentira!!Pero lamentablemente hay personas que viven de la plata del sindicato!!
son unas ladronas no tiene otro nombre
romano comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 10:56 amHola amigos, les quiero comentar que soy periodista y puedo dar fe que todo lo relatado en este reportaje es cierto, quiero advertirles que los comentarios contra la dirígete provienen claramente de la empresa.
Fuerza
Khristian comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 1:00 pmPablo Arriaza,gerente de recursos humanos dijo que: “es sabido que generalmente los carabineros son bastante corruptos. En Chile no son muy ‘blancos’ que digamos.¨
PLOP !
Jean Paul Antoine comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 4:56 pmComo ex empleado de la firma no me queda mas que sentirme extrañado de lo detallado en el transcurso de estos dias. No puedo sino tender a la disonancia en cuanto a las expresiones vertidas en contra del Sr. Barrionuevo, de quien nunca dejè de recibir un trato deferente y acorde a una relación laboral sana, como también de Marcelo Muñoz, una persona que goza de un peso ético y moral envidiables.
A pesar de haber sido despedido a fines del año pasado, por razones totalmente comprensibles por mi parte, nunca dejè de recibir mis remuneraciones en forma ordenada y dentro de los períodos correspondientes a mi situación contractual. Nunca participè eso si, en ningun sindicato en la empresa, pero esto fué por opción personal y nunca fué impuesto por ninguna persona de la administración, ni supervisores o jefes de servicio. No me pareció serio el participar en el a causa de tener una larga experiencia sindical tanto en empresas contratistas como en CTC, y me pareció de partida que el discurso de las dirigentas, al menos el transmitido entre trabajadores que promovian la sindicalización, era expresión del anacronismo mas agudo que me tocó observar alguna vez en mis anteriores ocupaciones.
Soy y me considero un defensor de las causas sindicales, las defiendo a ultranza, pero debo recordar que cada conquista ganada, ha sido por medio de un dialogo fluido que en pocas oportunidades ha llegado a escalar a contingencias mas beligerantes. Este no es el caso.
Manifiesto mis mas completa incredulidad ante lo expuesto por las dirigentas y a su vez hago mi humilde defensa a la honra de personas que me valen todo el respeto, el mismo con el que fuí tratado por ellos.
Entre parentesis, las lesiones pueden ser autoinflingidas, también he visto ese tipo de situaciones anteriormente, lo cual encuentro a lo menos indecente.
Sras Dirigentas, respetense a si mismas y respeten a su contraparte, solo asi gozarán de la mas completa legitimidad y valoración de parte de sus representados y de los empleadores.
Un saludo cordial a toda la familia ACS Multivoice a la distancia y es mi deseo que este tema se esclarezca y sane sin que queden cicatrices que tratar.
Punisher comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 5:12 pmHola amigos de ACS Multivoice¡
Para el conocimiento del Sr Pablo Arriaza que para ser gerente de recursos humanos de una empresa tiene que haber sido gracias a estudios universitarios, le quiero informar ya que por lo que veo no es chileno, todos las estadisticas realizadas a nivel nacional Carabineros de Chile es reconocido como la institucion de mayor creencia y transparencia, y por lo que es sabido la Empresa que esa persona representa SI es absolutamente corrupta ya que pasa por sobre los derechos de los trabajadores, solo espero que nunca tenga la necesidad de ser atendido en una emergencia por un Carabinero que el dice llamar corruptos ya que le aseguro que no estaremos alli, a personas asi como estos señores gerentes ni Dios los salva de su castigo.
Zapote comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 5:40 pmNo me extraña estas practicas ocurridas en ésta empresa.
Para muestra, un botón.
Trabajé cuando recién llegaron a chile, el año 2005, en la oficinas de calle Monjitas. En esa oportunidad me desvincularon de la empresa gracias al gerente general de ese entonces, Don Diego Gerosa, hoy director de negocios internacionales, se ofuscara por la supuesta “amistad” que empezaba a entablar con la gerenta de RR.HH. de aquella oportunidad (luego supe que entre ellos existía un cierto “affair”, producto de la lejanía de su tierra natal).
Después de eso, nada me sorprende……
Jasmina Ruiz comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 6:44 pmMe parece que más allá de los lamentables hechos ocurridos a las compañeras dirigentes, existen hechos irrefutables, los que quedan demostrados en la mayoría de los llamados Call Center, que no son más que una “Jungla”en donde la imaginación y creatividad patronal empresarial fluye a raudales confabulando e inventando distintas maneras de perjudicar a los trabajadores, operadores o ejecutivos telefónicos, nuestra experiencia como Sindicatos de empresas subcontratadas es día a día, tenemos que lidiar con infinidad de fórmulas de pagos de remuneraciones que curiosamente perjudican a los trabajadores, si a eso le suman los abusos de los supervisores o monitores, las conexiones al softhone, las evaluaciones todo en contra, las famosas reliquidaciones, ya que nunca te pagan bien, siempre se equivocan, el almuerzo desastrozo y tóxico del cacino etc.sabemos de sobra de qué se trata.
Además desde algo más de 7 años existe un Sindicato Interempresa corrupto que nos vendió en la última negociación del 2007, y sigue vendiendo cabezas de trabajadores a diario, todo para mantenerse lastimosamente robándole a los trabajadores sin trabajarle un día a nadie contando con el beneplácito de Entel Call Center donde laboramos más de 1500 trabajadores, hoy día a poco más de un año de constitución de los Sindicatos de Empresa Sermec, Xinergia y ODS, hemos rayado la cancha y hemos frenado la sinverguenzura, estamos creciendo a diario porque somos enteremente probos, y tenemos muy claro de que lado estamos por supuesto “la clase trabajadora” queremos hacer historia y aquí estamos.
Saludos para Tamara y a las dirigentes agredidas, y sobre todos un abrazo fraterno para los trabajadores Multivoice, compañeros y hermanos en el dolor de ser menoscabados y atropellados en nuestro país por extranjeros, que se vayan a sus casas.-
“Solo los trabajadores pueden castigar implacablemte a los que la han traicionado”…Clotario Blest
J.maestro comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 7:20 pmestoy de acuerdo con julian eso es falso que se haya despedido tanta gente eso se notaria, y lo otro cuando hubo huelga, lo q se hizo fue alentar para q se llegara a ello, metiendo ruido y pegando afiches, yo tengo compañeros q estan inscritos en este sindicato y nunca dejaron de trabajar x apoyar la supuesta huelga, dejen de sacar la vuelta, de q compañeros nos hablan si al final la gente del sindicato, gana una suldo base casi el doble de un ejecutivo comun, y mas encima casi nunca trabajan, q es en definitiva para lo q fueron contratadas x la empresa q no les gusta, no sean care raja dirigentas, y ponganse a trabajar.
P.D. : ahh al reportero no sabia yo q x l echo de ser periodista PUEDES DAR FE d q es verdad, x q no no ceo q un periodista trabaje en el call, no te parece,,…en resumen siempre tendremos q trabajar nos guste o no. cueeeec
JOSE CAIHUAN RIOS comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 7:45 pmHABER, ME PARECE MUY EXTRAÑO QUE SALGA GENTE EN DEFENSA DE UNA EMPRESA SIN NI SIQUIERA PONER UN NOMBRE QUE LO INDENTIFIQUE, ES QUE OSEA MINIMO HACERSE CARGO DE LAS COSAS QUE DICEN. SE ME HACE LA IDEA DE QUE O ES GENTE DE LA DIRIGENCIA DE LA MISMA EMPRESA O MAS DE ALGUN RESENTIDO QUE NI SIQUIERA PUEDE DAR LA CARA Y DEFENDER SU OPINION.
POR OTRA PARTE YO PUEDO DECIR QUE ME INCLUYO DENTRO DE LA GENTE QUE HA SIDO DESPEDIDA DE ESA EMPRESA (ACS MULTIVOICE, AHORA CON NOMBRE Y APELLIDO, PERO LA MISMA “MIERDA” AL FIN Y AL CABO), MI DESPIDO OCURRIO AL DIA SIGUENTE DE TERMINADO EL FUERO SINDICAL, A TODO ESTO ORGULLOSO DE HABER ESTADO EN UN SINDICATO QUE REALMENTE VIO LOS INTERESES DE LOS TRABAJADORES, HABLO POR MI PERSONA POR QUE CUANDO NECESITE UNA INFORMACION O ANTE CALQUIER DUDA SIEMPRE TUBIERON UNA RESPUESTA QUE ENTREGARME Y NUNCA ME SENTI DESAMPARADO EN ESE SENTIDO.
AHORA VOLVIENDO A LOS HECHOS NO ME EXTRAÑARIA QUE LAS COSAS HUBIESEN PASADO DE ESA FORMA, DE HECHO PUEDO DAR FE DE QUE LAS COSAS PASARON ASI YA QUE HABIAN TESTIGOS EN ESE MOMENTO QUE CONFIRMAN LA VERSION, MAS AUN INDEPENDIENTE DE ESO HAY UNA VERSION QUE ES DEL MISMO CARABINERO QUE ES TESTIGO DE FE ANTE TODO Y NO CREO QUE PONGA EN JUEGO SU TRABAJO POR ALGO SIN PRUEBAS.
POR OTRO LADO HAY UN PARTE MEDICO DE LA MISMA “ACHS” DONDE SE CONSTATARON LESIONES Y TAMBIEN LA VERSION DE LAS MISMAS AFECTADAS CON LAS QUE MANTENGO CONTACTO INCLUSO DESPUES DE QUE ME HECHARAN DEL MISMO TRABAJO.
NO CREO QUE ENTRE LA GENTE QUE ESTUBO DE TESTIGO, TANTO COMO LAS AFECTADAS HAYA TANTA DISCORDANCIA, SI HAY 10 VERSIONES IGUALES O MAS MENOS PARECIDAS, EN CONTRA DE UNA SOLA DE LA MISMA EMPRESA, OSEA ME QUEDO CON LAS 10 QUE DICEN LO MISMO, NO CREO QUE TANTA GENTE ESTE EQUIVOCADA O CONFABULADA PARA MENTIR SUPUESTAMENTE.
ASI QUE SOLO ME QUEDA DECIR QUE APOYO AL SINDICATO INDEPENDIENTE QUE YA NO PERTENEZCO A LA EMPRESA, TANTO A TAMARA COMO A LAS DEMAS CHICAS Y FUERZA NADA MAS , AUN QUEDA MUCHO POR HACER PARA DETENER LA INJUSTICIA Y LOS MALOS TRATOS DE ESTA “EMPRESA DE MIERDA”, Y LO MAS IMPORTANTE ES QUE DOY MI NOMBRE PARA DECIRLO Y NO ME ESCUDO BAJO UNA “CHAPA” PARA NO QUEDAR MAL CON NADIE.
wrama comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 8:17 pmQue tanto si con las dirigentas si con la negociacion que icieron se arreglaron ellas no mas
que tanto!
leonardo rojas comentó el 13 de Marzo, 2009 a las 8:57 pmjulian,eres un xppco de los capitalistas,oye no te confies si te suben de puesto oeres el regalon o el espinita de los jefes,si te van a joder,te van a joder igual
escuchame bien,si eres pobre o clase media,eres del pueblo,no te conviene ser del otro lado.
wrama:
y tu que has hecho para defender tus derechos??
nada
muchos estan donde calienta el sol
se agradece a los dirigentes sindicales sus gestiones ya que es muy dificil pelear contra estos perros grandes(y tambien contra los insignificantes piojos rescutados que creen que estan protegidos)
pablo comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 3:23 amno se si lo de las agreciones fuera verdad
pero de que hechan a gente injustificadamente
si lo hacen
conmigo no miraron para ningun lado
ni si quiera por los conocimientos que tenia en la empresa
y dijeron que el motivo de mi despido era por necesidad de la empresa
cuando esta aun estaba contratando gente.
si en algo puedo ayudar contra esta empresa
este es mi correo
villetevez_espe@hotmail.com
osvaldo comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 7:47 ama mi me despidieron de multivoice hace una semana por atrasos reiterados me juntaron durante 6 meses los atrasos, lo cual me dio una suma muy alta de minutos lo cual no corresponde ; por lo siguiente habian cambios de turnos no validados dias que no fui a trabajar y me los contaron por atrasos
estoy en total acuerdo con lo que se esta generando por fin esta empresa saca sus trapos al aire y los trabajadores los hacen notar
angelica carreño comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 8:07 amBasta de mentiras, està empresa tiene que ser cerrada
por los abusos y violaciones a los derechos fundamentales de los trabajadores chilenos. Hasta el punto de enlodar a una de las Instituciones màs loables
como es Carabineros de chile. Creo que al funcionario
nombrado se le debe felicitar por actuar de acuerdo a la ley e ir en defensa de las victimas GRANDE CARABINEROS. Ahora deben actuar los organismos competentes del trabajo y terminar de una vez con todas
estas ilegalidades cometidas por empresarios extranjeros.
BARRIONUEVO ANDATE A TU PAIS
LUIS SOTO VALDES comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 8:15 amSoy un ex-trabajador de ACS Multivoice, y doy fè que lo que denuncian las dirigentes estàn real, ya que vive el amendrentamiento y hostigamiento de los supervisores, descuentos ilegales, ventas caidas, no tener descanso y lo màs grave no poder ir ni al baño. Sigan adelante compañeras ya que ustedes y me enterè por amigos que aùn quedan en esa empresa han sido las ùnicas que luchan realmente por los derechos de los trabajadores
no decaigan en su lucha que sus compañeros estàn con ustedes y apesar de la campaña de desprestigio al sindicato gestado por la gerencia, les digo que el trabajador no es tonto y es a ustedes a quièn les creen,
FUERZA Y ESPERANZA LA VERDAD TRIUNFARA
INGRID RIQUELME comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 8:17 amLes informo que el Señor pablo Arriaza no es Gerente
de RRHH, sino que la Señora Eliana Pardo, hasta en eso mienten.
jenniffer muñoz comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 9:44 ammiren la verdad es que yo creo la version de mis compañeras de trabajo, es facil decir q es mentira esi en esta empresa esta llena de gente que viven de ser los sapos de los jefes.no es novedad que la empresa este llena de irregularidades el año recien pasado yo tuve un problema con una supervisora paulina droguett la cual me hostigaba y abusaba de su poder como supervisora que invento un monton de cosas de mi, y me despidio por necesidades de la empresa, fui a la inspeccion del trabajo y los obligaron a reintegrarme porq en ese momento me encontraba embarazada.
la empresa estaba al tanto de este hostigamiento y apesar de todo me instalaron en una plataforma a cargo de ella.
como es de imaginar los malos tratos se hicieron cada vez más fuertes hasta que un dia venia bajando ella de las escaleras y me empujo con el hombro.
fui nuevamente a la inspeccion los cuales hicieron una especie de careo para desemascarar a dicha supervisora y el fallo fue a mi favor. ya que sus supuestas pruebas eran falsas. bueno me fui con licencia y apesar de que esta supervisora tenia algunos problemas con otras personas y en la plataforma era secreto a voces. cuando se hiso un seguimiento y se contato de lo ocurrido…
pero dichos ejecutivos que avalaban mi version, incluyendo supervisores fueron despedidos misteriosamente y dicha supervisora sigio manteniendo su mismo lugar de trabajo.
osea no me extraña para nada esta situación la empresa tiene muchos ejecutivos que solo hablan por detras pero al momento de dar la cara se vuelven avestruz.
erika lopéz comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 9:52 amla version vivida por jenniffer la avalo porque yo fui una testigo de dicho problema.
se me pidio por parte de la empresa que asistiera al careo como testigo del hecho.
por lo cual asisti y dije todo lo que yo habia visto y escuchado lo cual segun ellos perjudicaba a la señorita droguett y al cabo de 2 semanas se me informa mi despido.
esa empresa esta llena de corrupción y es un abuso que esta señorita conste de el poder para despedir a gente solo por que no acepta ser su “informante” o simplemente por que alguien no le caiga bien.
y es comun que muchos ejecutivos esten de su perte por miedo a despidos.
erika lopéz comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 9:52 amla version vivida por jenniffer la avalo porque yo fui una testigo de dicho problema.
se me pidio por parte de la empresa que asistiera al careo como testigo del hecho.
por lo cual asisti y dije todo lo que yo habia visto y escuchado lo cual segun ellos perjudicaba a la señorita droguett y al cabo de 2 semanas se me informa mi despido.
esa empresa esta llena de corrupción y es un abuso que esta señorita conste de el poder para despedir a gente solo por que no acepta ser su “informante” o simplemente por que alguien no le caiga bien.
y es comun que muchos ejecutivos esten de su parte por miedo a despidos.
MIRTA OPORTUS comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 10:08 amDIRIGENTAS ARMAN TODO ESTE ESCANDALO SOLO POR $$ Parece que les tocaron el lado sencible.. Ahora vienen con que estan despidiendo gente y antes estaban lo mas tranquilas.. parece que ya la recaudacion que las dejaba vivir sin trabajar no es tan buen por eso tanta histeria y mentiras!
TRABAJADORES NO SEAN TAN INGENUOS UDS PONEN EL LOMO EN EL TRABAJO ELLAS PASAN CON LICENCIA O SIN TRABAJAR!!
Mi repaldo a don Gabriel Barrionuevo una persona educada, equilibrada y con responsabiiidad social y empresarial. El tambien tiene que velar por los que si necesitan trabajar. Conozco su preocupación por mejorar día a día las condiciones tanto de la empresa como de sus trabajadores. Mantener la fuente de trabajo es para el bien de los que necesitan trabajar en tiempos de crisis, dificil su labor.
Si bien hace 8 meses que no estoy en la empresa guardo respeto y nunca dejaron de cancelarme en el debido momento y si hubo algun error se soluciono gestionando debidamente y con respeto. NO ARMANDO ESCANDALOS.
alonza comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 10:46 amsaben nose que pensar,lo unico es que yo trabajo ahi,no estoy en el sindicato,asi que mi sueldo es el mismo de hace 3 años,que es lo que llevo ahi,el sindicato solo pelea por ellos .obvio.
ana calderòn comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 5:24 pmSra. OPOrtus o oportunista…….. no sea mentirosa
si lleva varios meses fuera de la empresa que opiniòn puede dar usted, a las dirigentes las veo todos los dias en su trabajo, lo q no usted no hace que cargo ocupa, o es una lame culo de barrionuevo, los trabajadores nos estamos uniendo. Y està mierda de empresa serà castigada como corresponde y al argentino
lo mandaremos a su paìs con una mano adelante y la otra atràs
lesly comentó el 14 de Marzo, 2009 a las 6:00 pmfuerza chiquillas nosotras que lo vemos desde adentro sabemos que lo que pasa es realmente cierto hay personas que se ponen a opinar y ni siquiera saben lo que realmente pasa o acaso las personas que opinan que esto es mentira les vieron los moretones a las chiquillas si no saben no hablen
sabemos de buena fuente que a los de calidad le dijeron que tienen que rebuscar en las escuchas y las mas malas tienen que calificar porque quieren echar a los trabajadores sin ni un peso fuerza chiquillas todas las personas del sindicato nº1 de multivoice esta con ustedes
fuerza osvaldo y claudia en multivoice tendran que pagar lo que le estan haciendo a ustedes y a los demas trabajadores
soraya canelo comentó el 15 de Marzo, 2009 a las 6:18 amle deseo lo peor a esa empresa se lo merece
Julian comentó el 15 de Marzo, 2009 a las 8:56 amleonardo rojas@ si soy capitalista, sin embargo no tiene nada que ver con mi pensamiento. Yo solo digo que la noticia es mentira.
Acaso tienes prueba de que han hechado a todas esas personas, respecto al caso de tamara los mismo carabineros constataron que no habian signos de violencia ni nada por el estilo, Tamara solo lo hizo para ocultar lo que estaba haciendo en eso momento… No se lo han preguntado???
J.maestro comentó el 15 de Marzo, 2009 a las 10:59 amsip como ya dije, estos “dirigentes sindicales” es muy rara vez q trabajan y para eso no tengo q dar mi nombre, si dicen tantas cosas x q no ponen x ejemplo el nº de la cosntancia, fotos etc, cuando le tocan sus bolsillos andan reclamando, yo llevo 2 años y medio.Y males entendido no he tenido, lo otro de mis compañeros q son del sindicato y q si querian huelga yo siempre los vi trabajando por la unica razon, jamas se fueron a huelga estuvieron a punto, ademas el trafico de llamadas jamas disminuyó… ah dejense de tanto cahuin ponganse a trabajar x q realmente jamas las he visto en eso, solo he visto a una q pasa comiendo sopaipillas afuera.
P.D. : para los ilusos, lo q escribo aqui es por iniciativa propia, y soy un simple ejecutivo q si no estoy de acuerdo con la empresa simplemente me busco otro trabajo total nadie me tiene amarrado en multivoice.
papo comentó el 16 de Marzo, 2009 a las 6:47 amEs solo un comentario para J.Maestro trabajador de multi gays, tienes que ser bien poca cosa para apoyar a esos frescos sinvergüenzas que tienes de jefes, yo trabaje bastante tiempo en esa empresa, por lo cual me di cuenta de todas las irregularidades que hay ocurrían, suerte tiene que nunca hallan robado parte de tu sueldo ni de tus bonos.
Como opinión personal yo creo que siempre seguirás ligado a multi voice, por que por tu forma de hablar se nota primero que estudios no tienes por lo cual dudo mucho, que en otra empresa la cual sea trasparente y honesta reciba un fresco de raja como tu.
alejandro comentó el 16 de Marzo, 2009 a las 7:26 pmdebo decir que yo si soy un ejecutivo
que la gente de el sindicato no es lo mas sana ke hay
se hacen los lokos = ke todos
nada me extrañaria que vendieran su fuero al igual que el sindicato anterior
aparte
nunca se llego a la huelga
de todos mis kompañeros de plataforma del sindicato … como 3 no iban a entrar a trabajar si el paro se concretaba y el rtesto estarian todos conectados
acusaron a los super de que los presionaban pero era mentira
ellos peleaban por obtener algunos beneficios solamente
pero en cuanto empezaron las negociaciones el sindicato ya tenia listas las poleras para apotar la huelga
osea de ke estamos hablando
si kieren ser famosas … vallanse a yingo po
si trabajaran por la gente y no por una posible venta de fuero … me inscribiria al sindicato
en serio
Mirta Oportus comentó el 17 de Marzo, 2009 a las 5:15 pmQueridos “trabajadores”, dediquense a trabajar y a progresar en la vida.
Si no estas conforme con la Empresa nadie te tiene amarrado… no eres acaso un exelente trabajador? Me imagino que oportunidades no te faltaran JA JA Por otra parte si no te gusta trabajar en una Empresa Argentina… No trabajes! nadie te va a echar de menos y en cuanto a ese parcito de sindicalistas los usan a uds. tontos útiles… Yo estoy de parte de los que necesitan trabajar y saben conseguir lo que necesitan con respeto´y responsabilidad. Me imagino que muchos de los que escriben aqui deben ser esos que andan de call center en call center sin aprender jamas a hacer su pega unos fracasados en la vida que solo estan esperando hacer huelgas y que las cosas les caigan de arriba… la vida real les enseñará que donde vayan HAY QUE TRABAJAR
JOSE CAIHUAN RIOS comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 7:27 amASI ES “QUERIDOS TRABAJADORES” DEDIQUENSE A TRABAJAR Y PROGRESAR EN LA VIDA, PERO COMO TODOS SABEN ESTANDO TRABAJANDO EN MULTIVOICE, SI VAS A TRABAJAR, MEJOR DICHO TE VAN A EXPLOTAR TODO LO QUE PUEDAN Y SERA POCO LO QUE PROGRESARAS YA QUE EL ELEVADO SUELDO DE EJECUTIVO NO TE LO PERMITIRA, YA QUE AUN NO SE DEL ALGUN CASO DE UN EJECUTIVO QUE HAYA SUBIDO DE CARGO, DE BUENA MANERA Y NO SIENDO UN APITUTADO O UN ESPINITA DEL JEFE YA QUE TODOS LOS CARGOS SUPERIORES A EJECUTIVOS SE LOS REPARTEN ENTRE ELLOS MISMOS.
POR SUPUESTO QUE NADIE SE ENCUENTRA AMARRADO A LA EMPRESA, UNO SE TIENE QUE AMARRAR, YA QUE HAY FAMILIA QUE MANTENER, DEUDAS QUE PAGAR Y MUCHAS COSAS MAS. LA SITUACION NO ES DE LAS MEJORES COMO PARA REGODIARSE DE TRABAJO, ASI QUE IGUAL ES ENTENDIBLE TENER ALGO “MALO PERO SEGURO”.
DA LO MISMO SI ERES BUEN O MAL TRABAJADOR, TOTAL NUNCA SERAS RECONOCIDO POR LA EMPRESA, QUE LES IMPORTA A ELLOS QUE “JUANITO PEREZ” HAGA 500 VENTAS MENSUALES O QUE TENGA UNA EXCELENTE NOTA POR ATENCION A CLIENTES, SI AL FINAL SOLO ERES UNO MAS DE TODOS LOS EJECUTIVOS. OBVIAMENTE NADIE TE EXTRAÑARA CUANDO TE DESPIDAN, A LO MAS TUS AMIGOS Y COMPAÑEROS DE TRABAJO QUE ESTAN PASANDO LAS MISMAS PENURIAS TUYAS.
EJ:CUANDO MARCAS TU ENTRADA O SALIDA LO HACES CON UN NUMERO, CUANDO TE LOGUEAS PARA TRABAJAR TAMBIEN LO HACES CON UN NUMERO.
SIEMPRE HABRAN OPORTUNIDADES PARA QUIENES DESEEN SUPERARSE, PERO NO DENTRO DE ESTA EMPRESA, QUIZAS AFUERA SI, PERO COMO DIJE ANTERIORMENTE MEJOR TENER ALGO MALO PERO SEGURO (SEGURO ENTRE COMILLAS).
YO TAMBIEN NECESITO TRABAJAR Y SIEMPRE LO HE HECHO CON RESPETO Y MANTENIENDO LAS REGLAS DE LA EMPRESA, PERO CUANDO ELLOS COMIENZAN A JUGAR SUCIO Y TIENEN EL PODER, NO HAY MUCHAS ALTERNATIVAS.
AFORTUNADAMENTE YO APRENDI MUCHAS COSAS BUENAS EN MULTIVOICE, COMO ASI ME TOCO VIVIR COSAS MALAS, PERO VA EN CADA PERSONA APRENDER LO QUE MAS LE CONVENGA. DE ESO VA A DEPENDER SI ALGUIEN FRACASA O ES EL MEJOR EN TODO, PERO NO RECONOCIDO COMO TAL.
AFORTUNADAMENTE EXISTEN LAS HUELGAS COMO MEDIO DE PRESION PARA PODER OBTENER COSAS, DE NO SER ASI SERIAN AUN MAS PRECARIAS LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y TENDRIAN UN SUELDO MAS QUE MISERABLE, DESCONTANDOLES LO MAS POSIBLE POR CUALQUIER CONCEPTO HASTA QUITARLE EL ULTIMO PESO.
ACA NO SE LLEGO A HACER EFECTIVA LA HUEGA SOLO POR QUE HUBO UNA ULTIMA NEGOCIACION, O SI NO MULTIVOICE HUBIESE ESTADO EN MAS DE ALGUN PROBLEMA CON SUS CLIENTES YA QUE EL 81% DE APOYO QUE HUBO NO ES MENOR, AUNQUE DE IGUAL MANERA HUBO GENTE QUE SOLO SE INSCRIBIO PARA SACAR PROBECHO DE LA NOGOCIACION Y MAS DE ALGUNO CRITICA EL ACTUAR DEL SINDICATO YA QUE LES GUSTAN LAS COSAS FACILES Y QUE TODO SE LES DE EN BANDEJA Y MAS DE SEGURO SON AQUELLOS QUE VOTARON HUELGA PERO DE IGUAL MANERA QUERIAN TRABAJAR. QUE APOYO ES ESE A UN MOVIMIENTO, SI SOLO ESTAN DONDE CALIENTA EL SOL Y CUANDO HAY ALGO GRATIS.
ASI QUE COMO LES DIJE , TRABAJEN, PERO EN UN GRATO AMBIENTE, SI PRESIONES NI AMEDRENTACIONES, SIN ESTAR PREOCUPADOS DE QUE UN DIA LLEGARAN A TRABAJAR Y QUE AL MARCAR SU ENTRADA LES FIGURE “HUELLA NO ENRROLADA”
RECUERDEN, NO ES UN ERROR DEL SISTEMA, ES MAS QUE NADA QUE LOS DESPIDIERON Y LO MAS PROBABLE INJUSTAMENTE.
Pato comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 9:41 amSi bien es verdad que las chicas del sindicato se las tiran y realmente no gestionan mucho. tambien es verdad que multivoice es una empresa explotadora de su personal. espero que algun dia la empresa asuma los errores y los corrija. chicos y chicas creanme que hay empresas mejores que multivoice, valoran el verdadero trabajo y respetan a su personal. no se queden en el pasado y no miren hacia atras.
Mirta oportus. VIEJA WENA PA LA CORNETA Y PAL FRAUDE. y nadie lo puede negar, y nadie lo puede negar!!!!!!
????????? comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 12:40 pmtodo esto es un chiste……El ciudadano tiene fuentes mas falsas que la silicona!
Cuanto les pagaron para publicar esta noticia..???
y los super trabajadores de multivoice, vayanse si no les gusta hay harta gente mas que desea trabajar, vayan a reclamar a otra parte!
Carlos comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 3:32 pmporque hay desventurados que por migajas
besan la bota sucia que los ultraja
paula perez comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 7:57 pmpara todas las personas ke dudan de los despidos injustificados solo deben darse una vuelta por la inspeccion del trabajo y pensaran ke es una nueva sucursal de acs multivoice, esta llena todos los dias de los trabajadores ke han sido despedidos por causales injustas.y a todos los cobardes y lame culos de los capitalistas por favor identifiquense con nombre y apellido. como siempre dando testimonios desde la oscuridad y con seudominos,¿esa es la verdad ke kieren exponer?, primero hazte responsable de tus dichos…¿cuanto ganas tu y cuando gana TU GERENTE? para ke tratan de cuidar una pega donde no se respetan los derechos constitucionales del SER HUMANO.o acaso piensan ke el gerente les tiene reservado un sillon.los ilusos y mentirosos son ustedes.para los ke dudan de la labor de las dirigentes,uds no tienen idea de ke es un sindicato;primero LEAN(no la cuarta ni las ultimas noticias)y luego critiquen.todo lo ke se realiza se hace con fundamentos, incluso para ti, cuando te despidan por fraude o por atrasos… no dudes ke seras el proximo.”LA MAQUINA DEL SEÑOR CAPITALISTA SE ENGRASA CON LA SANGRE DEL TRABAJADOR”
J.maestro comentó el 18 de Marzo, 2009 a las 9:28 pmen resumen vallanse a trabajar, al q no le guste q se valla total nadie esta amarrado, ahh y ute papo, obvio si a ti te cagaron mal q lata, yo tambien me hubiera ido, pero dejar de echar mierda a todos, si al final no hay ningun tabajo perfecto y sabes q gente para trabajar en este pais hay bastante…adios
Khristian comentó el 19 de Marzo, 2009 a las 7:17 amMás chiste son los defensores de estos explotadores que no dan el nombre.Defendiendo lo indefendible.Seguro no están en el sindicato y son bonificados por ello.
Corneteros !
????????? comentó el 19 de Marzo, 2009 a las 10:24 amjajajjaj si pues hago mi trabajo y me pagan bien por ello, estudie bastante para tener esta remuneracion que no es excelente pero me mantiene conforme, aca cada uno lucha como puede para salir adelante, pero la idea no es descalificar a nadie. Y no necesito cornetear a nadie para defender lo que creo justo, tengo otra vision querido…..que si no te gusta lastima, es lo que me ha tocado vivir y me saco la cresta trabajando….y no alegando!
pia leon rivera comentó el 21 de Marzo, 2009 a las 5:02 amHola chicos!!!
Quiero mandarle fuerzas a todos creo que en el tiempo que trabaje en esa empresa conocí muy buenas personas por suerte salí antes de que pasara todo esto…
Besos para mi amigo JOSE CAIHUAN RIOS animo. Se que puedes con todo esto y bueno para la gente que aun queda fuerza sigan peleando por sus derechos
PARA LAS PERSONAS QUE FUERON DESPEDIDAS Y NECESITAN TRABAJO… YA QUE LA COSA NO ESTA BUENA PARA NADIE.
HISPANIC GLOBAL ESTA RECIBIENDO GENTE PARA EL CALL CENTER (TELEVENDEDORES)
LES DEJO EL TELEFONO PARA QUE HAGAN CONSULTAS O TOMEN ENTREVISTAS 4805351 ESE ES DEL DEPTO DE SELECCIÓN
BESOS Y SUERTE CON TODO!!
Niko comentó el 25 de Marzo, 2009 a las 1:53 pmQue Bueno que por fin de verdad està empresa que dice ser tan estable, que montaron todo un show cuando gente nortèamericana se asocio con ellos se sepa la verdad que despiden gente injustificadamente y que los corruptos son ellos…Felicito a mis compañeras del sindicato por que de verdad hacen una buena gestion…a mi por ejemplo me despidieron por necesidades de la empresa y en mi lugar pusieron a 3 personas que no pueden ejercer su trabajo por no estar capacitados…asì que tipo de empresa es …..
Lorena comentó el 23 de Abril, 2009 a las 5:41 pmBueno gente si les sirve de algo, yo estoy trabajando en acs multivoice desde hace dos años y seis meces contados, aun pertenezco a la empresa. La verdad que desconocia este echo ya que soy de la provincia de Cordoba Argentina.
La verdad no pertenezco al sindicato, pero aqui tambien continuamente estan echando a trabajadores, por motivos varios, algunos por llamadas caidas, (que en realidad es por problemas de sistemas), otros por las horas staff ( tambien por problemas referidos al mal funcionamiento de las maquinas donde se trabaja) por faltas injustificadas, y algunas cosas mas que bueno ya las saben.
Y como si fuera poco siguen tomando gente, me parece bien esto de enterarme cosas de la empresa que estan pasando a otros lugares, espero que se aclaren las cosas de una vez, y que la verdad de todo esto salga a la luz.-
marcela comentó el 30 de Abril, 2009 a las 7:23 pmlo que me sorprende son las personas q defienden.. son nuevos???? yo llevo mas de un año y si han despedido a muchisima gente y vuelto a contratar a mas personas… osea rotando ya que a los que despiden buscan escusas pa no pagarles ni uno. Y lo de la huelga obvio q no se noto si no hubo solo la votacion de apoyo pero la empresa cedio y no se realizo.
solo agregar que no pueden ser mas sin verguenzas claro si dejar a fuera a los grandiosos supervisores q no salvan a nadie hasta entre ellos se traicionan
Priscila comentó el 11 de Mayo, 2009 a las 1:31 pmLamentable son los despidos y las razones injustificada, yo y varios compañeros de acs multivoice fuimos brutalmente despedidos entre marzo y abril, por razones que segun ellos son la causal del despido sin aviso , ni pago de lo vacaciones, el motivo en primera etapa fue por atrasos injustificados, para sorpresa esa razón no esta estipulada en los contratos por ende la empresa debe pagar todo, pero para sorpresa del grupo que le siguio fue por mal uso de herramientas de trabajo, ose ademas de no querer pagar, te manchan la hoja del finiquito, segun comparendos el representante de la empresa lleva 2 contratos, el primero solo con tus vacaciones solamente sin bonos, ni pago de aviso de despido, y el segundo para cambiar el nombre del termino del finiquito por necesidad de la empresa, pero te dice que sin pago de nada osea ni las vacaciones.
Nosotros y varios compañeros estamos desepcionados por que segun ellos hubieron numeros a los cuales le rebajamos dinero, pero no hubo dicha llamada, por suerte de nosotros registramos nuestros turnos en reloj control, adivinen que… LAS REBAJAS SE REALIZARON FUERA DEL HORARIO DE TRABAJO Y EN OTRAS NI SIQUIERA EN DIA DE TURNO… TODOS LOS DESCUENTOS SE REALIZARON POR SISTEMA FAR CUYA CLAVE ES GENERICA Y LOS SUPERVISORES UNA SEMANA ANTES DE DICHA REBAJA PASARON SOLICITANDO LOS DATOS? QUE COINCIDENCIA, EXISTE UNA MAFIA (FAMILIA) COLUDIDA EN ESTO?
estamos en proceso judicial con la empresa segun nuestro abogados la empresa es una de las que mas demanda tiene, para multivoice chile, empresa que la representa market line s.a., pero como fue comprada el 23 de dic. pasado es acs multivoice, pero aun no tenemos datos de quien la representa hoy en día, favor escriban si saben de la nueva empresa encargada de los contratos.
alan espinoza comentó el 13 de Mayo, 2009 a las 8:06 amme parece que es tiempo de hacer valer nuestros derechosa como ciudadano de la repubica independiente de chile y terminar con el abuso de un ciudadano extranjero simplemente por que se le ocurre y asi el lo dispone señor barrio nuevo estamos en chile , no es problema nuestro que a usted no le gusten los sindicatos tampoco es nuestro problema que usted saque del fausto a sus acount manager y reilisen su trabajo de forma defisiente al igual que los supervisores que mas bien son simples ejecutores ya que existe una mafia entre algunos ligados por lazos familiares quienes como si fuera un juego disponen a quien van a despedir realizan acusaciones sin fundamento descuentos que no corresponden pero que extraño aun los clientes no reciben refacturacion de los descuentos donde va el dinero señalado , hay que seguir con mas fuerza ya que el señor barrio nuevo tiene que dar muchas explicaciones aun en este pais y ojala sea en la carcel por lo que hace nuestro estado no puede seguir permitiendo que capitales extranjeros entren a nuestro pais para denigrar a los trabajadores a las dirigentas del sindicato que no bajen los brazos a seguir hasta el final la ermpres no seguira realizando esta estafa y robando dinero a los trabajadores de los bonos y ventas , diferencias de sueldo horas extras que no se pagan , solo decir al señor barrio nuevo que no es prblema nuestro que los acoun manager y supervisores que contrata no tengan la capacidad profesional para cumplir de buena manera la labor encomendad la formacion del equipo de trabajo esta mal selecionad ya que en todas las areas hay muchas personas autodidactas y no profesionales que puedan desempeñar la labor como corresponde .
Mario de Córdoba ARG comentó el 9 de Octubre, 2009 a las 10:45 amHola, soy ex empleado de MV de la ciudad originaria de la empresa en Argentina. Ya hace varios años que renuncié pero navegando me di con esta nota…NO ME ASOMBRA EN NADA LAS ACTITUDES DE ESTA GENTE. SON DE LO PEOR. Al menos ahi están organizados bajo un Sindicato (más allá de que roben o no. Fuerza a los trabajadores!
Denisse comentó el 1 de Noviembre, 2009 a las 3:25 pmHola, yo tambien trabajo en multivoice por desgracia…ya que uno no decide quedarse en estos trabajos por gusto, sino por necesidad. Hago incapie en esto debido a lo que los actuales trabajadores de rr.hh o gerencia de multivoice estan escribiendo aca para dejar mal al sindicato y desentenderse de estas acusaciones, claramente verdaderas y probadas la mayoría de ellas por lo menos. Tal como lo dice alguien por alla arriba vayan a la inspección del trabajo que la información que ellos manejas es publica y se enteraran de la infinidad de reclamos en contra de esta empresa.
A respecto Mirta Oportus era supervisora, la última vez que la vi por el call de contrato 103 movistar y era pésima en su cargo, no tenia idea de nada, era totalmente antipática, mala disoposición con los ejecutivos, arrogante y por supuesto chupa medias de los account manager el argentino desagradable y el pablo. Asi que Mirta con que cara puedes decir hagan bien su trabajo, si tu no lo hacias y eras pesima supervisora, tuve unas compañeras del grupo que quedaron traumadas con el mal trato que ella les dio y solicitaron cambio de grupo con el account pablo cid!!! como te quedo el ojo, entonces ahora yo te digo a ti preocupate de hacer bien tu pega, no estar hablando estupideces y no defender lo indefendible!!!
Desconcertada comentó el 21 de Diciembre, 2009 a las 2:50 pmMe parece escalofriante como los EXTRANJEROS en Chile,usan y abusan con nuestros trabajadores,y mas encima basurear a CARABINEROS,creo que nadie realmente a tomado cartas en este asunto y menos tomarle el peso,a lo que significa el ATROPELLO A NUESTROS DERECHOS HUMANOS.
patricia comentó el 16 de Julio, 2010 a las 7:01 pmhace muchos muchos años que trabajo en multivoice siempre fui asistencia perfecta muy responsable pero en este ultimo año al ver tantas irregularidades repetidas y tanta falta de respeto por parte de supervisores que obviamente se ponen la camiseta de la empresa pero de manera equivocada y cuando uno hace valer sus derechos y se hace respetar eso MOLESTA AL SUPERVISOR y lamentablemente a quien le van a creer porque por algo esta en ese puesto superior y he acusado irregularidades de compañeros y no por alcahueta si no por no soportar tanta injusticia que uno vive a diario de ver que a empleados que son excelentes los hostigan para que se vallan y a los que son vagos e irresponsables los tienen de amigos porque justamente esos vagos si son mediocres y solo sirven para facilitarle todo al supervisor por que se reciben de chupa medias y esos mediocres son y serán los que siempre tendrán alguna posibilidad de crecer en la empresa y por ser yo una persona muy correcta imagínense lo que vivo por un grupo de ignorantes mal hablados y que son muy amigos del supervisor, se imaginan??? creo que si!!! pero no me voy a ir amo la empresa si LA AMO a la que me dio mucho pero no voy a tolerar ni permitir que ningún mediocre mal educado me falte el respeto y no me importa quien sea o que cargo tenga y si estoy en la empresa repito para los que dicen que si no te gusta te podes ir y seguro que son palabras de algún superior, es porque me dio mucho y porque me gusta mi trabajo lo que no tolero es a la gente sin valores, deshonesta mediocre, irresponsable e ignorante mientras exista este filtro de mediocres la empresa seguirá igual y llegaremos en 30 40 50 años a tener un director o gerente patotero, mal educado, deshonesto, sin valores mediocre que se creerá que aun estamos en la época de la esclavitud porque esta es la mayoría que note este ultimo año se simpatizan porque tienen los mismos valores o sea ninguno y no les da la cabeza para liderar un grupo de trabajo y cometen las mismas irregularidades que los malos empleados cubriéndolos y protegiéndolos por eso lamentablemente en multivoice si sos una persona honesta justa y con valores pasas a ser la manzana podrida y la enemiga del supervisor y antes de que tanta injusticia llegue a oídos mas arriba te hostigan para que te vallas una vez me dijeron vos no podes cambiar nada, eso lo vamos a ver conteste, la verdad la responsabilidad el respeto y las ganas de seguir perteneciendo a esta gran empresa terminara triunfando y toda la basura que existe en ella terminara como toda basura, en la calle y no pierdo las esperanzas de que algún día se logre por el prestigio de Multivoice y por creer que alguna mente inteligente que la debe haber pueda darse cuenta de que siendo distinto a todos los call center sera mas exitoso para la imagen de la empresa. Es tan poco y a la vez tan difícil poder recibir REEEEEEEEESSSSSSSSSSSPPPPPPPPEEEEEEEEEETTTTTOOOOO cuando esto se logre estaremos hablando de una empresa totalmente distinta a la que lamentablemente por unos pocos que le dan la mano a otro tanto para llegar a supervisor estamos como estamos es lamentable!!! y me apena mucho
Romina F comentó el 9 de Agosto, 2010 a las 5:02 pmHola, La verdad eske estuve apunto de entrar a esta empresa acs multivoice, me llamron para un entrevista la fidelisacion de cliente a la cuial asisti… me pintaron todo de kolor , aunke siempre las empresas dicen el lado Lindo de la pelikula… lo acepte porke me konvenia el horario, empese la kapacitacion el dia de hoy y me lleve la sorpresa ke la kaacitacion era de televenta y no de Fidelizacion, para lo ke me habian reclutado. sake todo el findesemana los papeles para presentarlos … porke piden muchos … y no era para lo ke me habian dicho…. una mierda, poko transparentes y eos me kargo.
antes d entrar a la kapacitacion me puso hablr kn una niña que trabaja hay hace 3 año… y no tenia nada ke hacer no tenia kampaña y solo iba a firmar permisos para no asistir ya ke teni fuero maternal y no la podian despedir … ella meconfidencio ke las campañas de stavan callendo y ke habian perdido muchos clientes por su ineficencia… me nombro algo de que era plataforma de contratos.. que los que trabajaban ay stavan solo sakando la vuleta porke no tenian kampaña y no los keria hechar para no pagarles… nada mas ke decir un mierda !!